Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Ces conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site L’Avent Secret auprès du vendeur identifié à l’article 12. En commandant, tu les acceptes.
Un calendrier de l’Avent numérique et personnalisé : 24 cases à ouvrir une par jour, du 1er au 24 décembre, à partir de 9 h (heure de Paris), sur téléphone, tablette ou ordinateur. Il est construit à partir des photos, vidéos, textes et réponses que tu fournis dans le formulaire de personnalisation. Il n’y a rien à livrer physiquement : tu reçois un lien privé.
Le prix est de 19 € TTC pour toute commande passée jusqu’au 15 novembre 2026 inclus, puis de 24 € TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le prix affiché au moment de la commande est celui qui s’applique.
Le paiement se fait en une fois, en ligne, par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. L’Avent Secret n’a jamais accès à tes coordonnées bancaires.
Après le paiement, tu accèdes au formulaire de personnalisation, dont le lien t’est aussi envoyé par e-mail. La préparation de ton calendrier commence quand le formulaire est complet.
Tu restes responsable de ce que tu envoies. Tu garantis :
Nous pouvons refuser un contenu qui ne respecte pas ces règles. Dans ce cas, nous te prévenons et tu peux le remplacer.
Ton calendrier est livré dans un délai de 72 heures après réception du formulaire complet. Pour qu’il soit prêt le 1er décembre, commande et remplis le formulaire au plus tard le 28 novembre 2026. Une commande plus tardive reste possible, même après le 1er décembre : le calendrier est alors livré un peu plus tard, et les cases des jours déjà passés s’ouvrent toutes ensemble.
Avant la livraison finale, tu reçois un aperçu complet du calendrier, protégé par un mot de passe, pour tout vérifier. Tu peux demander des corrections par e-mail. Après la livraison, nous corrigeons aussi les erreurs signalées ; le lien ne change pas.
Tu peux être remboursé intégralement si tu le demandes dans les 48 heures qui suivent ta commande, sans avoir à te justifier, par simple e-mail à laventsecret@gmail.com avec ton numéro de commande. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours.
Le calendrier est un contenu numérique fabriqué selon tes indications et personnalisé pour toi. Le droit légal de rétractation de 14 jours ne s’applique donc pas (article L221-28, 3° et 13°, du Code de la consommation). En validant ta commande, tu demandes que la préparation commence sans attendre et tu reconnais renoncer à ce droit. La garantie de remboursement de 48 heures ci-dessus s’applique en plus.
Le calendrier est accessible par son lien privé du 1er décembre jusqu’au 1er janvier qui suit ton calendrier (par exemple, pour un calendrier de décembre 2026 : jusqu’au 1er janvier 2027 inclus). Il est ensuite supprimé, avec les photos et vidéos qu’il contient : pense à les télécharger avant, grâce au bouton « Télécharger » de chaque photo. Garde le lien pour toi et pour ta moitié : toute personne qui l’a peut l’ouvrir.
Le calendrier fonctionne sur les navigateurs récents, avec une connexion internet. Certaines cases utilisent des services extérieurs, comme le lecteur Spotify de la playlist, dont le fonctionnement ne dépend pas de nous. Nous ne sommes pas responsables d’un usage du lien par une personne à qui tu l’aurais transmis.
Voir notre politique de confidentialité.
En cas de souci, écris-nous d’abord à laventsecret@gmail.com : nous répondons sous 48 heures ouvrées. Si aucune solution n’est trouvée, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tél. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net/declarer-un-litige.php, litiges@cm2c.net.
Ces conditions sont soumises au droit français.
Théo Nechab, entrepreneur individuel (EI), micro-entreprise exerçant sous le nom commercial L’Avent Secret.
Adresse : 50 route de la Roche-Guyon, 78840 Moisson
Immatriculation au Registre national des entreprises (RNE), SIREN : 935 349 431 · SIRET : 935 349 431 00012
E-mail : laventsecret@gmail.com · Téléphone : 07 70 47 04 53
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.